Quelles données nous collectons, pourquoi, et comment les contrôler
Le responsable du traitement des données collectées sur REFERENCE GADGET est Steve (Styvos Landros), exploitant du site — contact : contact@reference-gadget.com.
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité et contact | Nom, email, téléphone, ville, adresse de livraison |
| Compte | Mot de passe (stocké de façon chiffrée), ou profil Google si connexion via Google |
| Commandes | Historique d'achats, montants, statuts, échanges liés à une livraison ou un litige |
| Contenus soumis | Photos et descriptions envoyées via le formulaire fournisseur ou "Trouvez mon produit" |
| Navigation | Pages consultées, recherches effectuées sur le site, conversations avec l'assistant conversationnel |
| Technique | Adresse IP, type d'appareil (à des fins de sécurité et de mesure d'audience) |
| Destinataire | Pourquoi |
|---|---|
| Équipe Référence Gadget | Traitement de votre commande, support |
| Livreur assigné | Uniquement les informations nécessaires à la remise (nom, téléphone, lieu, code de confirmation) |
| Fournisseur du produit | Informations nécessaires à la préparation de la commande |
| Prestataire de paiement (Monetbil / CinetPay selon configuration) | Traitement du paiement Mobile Money |
| Connexion via compte Google (si utilisée), mesure d'audience (Google Analytics) | |
| Meta (Facebook/Instagram), TikTok | Mesure de performance publicitaire (pixels), si vous interagissez avec nos campagnes |
| Hostinger | Hébergement technique du site et de la base de données |
Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.
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Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus (durée de la relation commerciale, obligations comptables le cas échéant), puis supprimées ou archivées de façon sécurisée.
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (jamais en clair), les échanges du site transitent en connexion sécurisée, et l'accès au back-office est protégé par des comptes individuels à permissions limitées.
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, en nous contactant à contact@reference-gadget.com ou via WhatsApp. Nous répondons dans un délai raisonnable.
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Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.
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